На этой странице объясняется, какие персональные данные собирает этот сайт, зачем, и какие права у вас есть в отношении них. Она относится к elenapotapenko.com и охватывает формы контакта и отзыва, а также последующую переписку по email.

Кто отвечает за ваши данные

Оператором данных является Elena Potapenko, визажист и стилист по причёскам для свадеб, базирующаяся в регионе Венето, Италия. По любым вопросам о ваших данных или этой политике пишите на mua.elenapotapenko@gmail.com.

Какая информация собирается

При отправке формы обратной связи это может включать:

При отправке отзыва это также может включать оценку, текст отзыва, ваш профиль в Instagram и необязательное фото, которое вы загружаете.

Как используется эта информация

Ваши данные используются, чтобы ответить на ваш запрос, подготовить смету и организовать услугу, о которой вы спрашивали. Отзывы используются, с вашего согласия, для отображения отзывов на сайте и в социальных сетях.

Если вы отметите галочку «Хочу получать письма с новостями» в форме контакта, ваш email также будет использоваться для отправки редких обновлений, советов или предложений, связанных со свадебным макияжем и причёсками. Это происходит только если вы сами активно даёте согласие — галочка никогда не стоит по умолчанию — и вы можете отозвать это согласие в любой момент, написав на mua.elenapotapenko@gmail.com с просьбой удалить вас из списка.

Правовое основание обработки

Ответ на ваш запрос и подготовка сметы основаны на принятии мер по вашей просьбе до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR). Отправка редких маркетинговых писем основана на вашем явном согласии (ст. 6(1)(a) GDPR), которое вы можете отозвать в любой момент без ущерба для законности обработки, проведённой до отзыва.

Кто ещё видит эту информацию

Отправленные формы сайт сам доставляет в почтовый ящик Елены в Gmail (Google) и, в качестве мгновенного уведомления, через Telegram — оба варианта нужны, чтобы быстро отвечать на запросы. Сам сайт размещён на Vercel. С вашего согласия сайт также загружает Microsoft Clarity, который записывает, как используются страницы (движение курсора, прокрутка, клики), чтобы видеть, где посетители застревают; то, что вы вводите в форму, маскируется и никогда не попадает в запись, а без согласия Clarity не загружается вовсе. Это сторонние поставщики услуг, выступающие в роли обработчиков данных; ваши данные не продаются и не передаются кому-либо ещё для их собственного маркетинга.

Как долго хранится информация

Детали запроса хранятся столько, сколько разумно необходимо для ответа вам, а в случае бронирования — на протяжении рабочих отношений плюс разумный период после для ведения учёта. Если вы подписались на редкие письма, ваш email хранится до отписки или запроса на удаление.

Ваши права

Согласно GDPR, вы имеете право:

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на mua.elenapotapenko@gmail.com.

Файлы cookie

Этот сайт использует cookie. Cookie, необходимые для работы сайта, не требуют вашего согласия. Google Analytics (чтобы понимать, как посетители используют сайт) и Google Ads (для оценки эффективности рекламы) включаются только после того, как вы примете их в баннере cookie, показанном при первом посещении — вы можете отказаться в любой момент, это никак не повлияет на возможность пользоваться сайтом или связаться с нами. Подробнее о том, как Google обрабатывает эти данные, см. в политике использования cookie и политике конфиденциальности Google.

Сторонние сервисы, используемые для обработки форм (см. выше), могут устанавливать собственные cookie в рамках обработки вашей отправки — согласно их собственным политикам конфиденциальности.

Данные несовершеннолетних

Этот сайт не предназначен для детей, и данные несовершеннолетних сознательно не собираются.

Изменения в этой политике

Эта политика может периодически обновляться, отражая изменения в работе сайта. Дата вверху страницы показывает, когда она была обновлена в последний раз.